外壁塗装の会社の選び方 頼める業者の種類と失敗しないための8つのチェックポイント 大府市・東浦町・東海市で外壁塗装なら横山建装

塗装専門店

塗装専門店は、外壁や屋根などの塗装工事を中心に扱う会社です。

自社の職人が直接施工する会社も多く、現地調査から工事まで、塗装に詳しい担当者と相談しやすいことが特徴です。

自社施工の場合は、別の施工会社へ工事を依頼する際の中間マージンがかかりにくいという面もあります。

また、外壁の素材や劣化状態、塗料の特徴などについて、具体的な説明を受けやすいことも期待できます。

ただし、塗装専門店という名称だけで、すべての会社が自社施工とは限りません。

依頼するときは、実際に作業する職人がどの会社に所属しているのか、施工管理を誰が担当するのかを確認するとよいでしょう。

ハウスメーカー・工務店

住宅を建てたハウスメーカーや工務店に、外壁塗装を相談する方法もあります。

家を建てた会社であれば、建物について相談した経験があり、窓口がわかっているという安心感があります。

住宅のメンテナンスをまとめて相談したい方にとっても、選択肢のひとつになるでしょう。

一方、実際の塗装工事は協力会社が担当することもあります。

その場合は、施工を担当する会社との間に中間マージンが発生することがあります。

依頼先を検討するときは、見積りを出す会社と実際に塗装する会社が同じなのか、工事中の連絡や工事後の対応をどこが担当するのかを確認しておきましょう。

リフォーム会社

リフォーム会社は、外壁塗装だけでなく、住宅のさまざまな改修について相談できることが特徴です。

外壁の塗り替えとあわせて、ほかの部分のリフォームも検討している場合には、まとめて相談しやすいでしょう。

ただし、会社によって施工体制は異なり、塗装工事を協力会社に依頼する場合もあります。

そのため、塗装を担当する職人や工事の管理方法、見積りに含まれる作業内容を確認することが大切です。

外壁塗装について十分な説明を受けられるか、塗料や下地補修について具体的に相談できるかも判断材料になります。

ホームセンター・家電量販店

ホームセンターや家電量販店でも、外壁塗装の相談を受け付けている場合があります。

普段利用している店舗で相談できるため、問い合わせの窓口が身近に感じられることが特徴です。

実際の施工は、提携している塗装会社などが担当する形が一般的です。

相談する際は、どの会社が現地調査を行い、どの会社の職人が施工するのかを確認しましょう。

また、工事中に気になることがあった場合の連絡先や、工事後の保証を担当する窓口についても聞いておくと安心です。

①実際に塗るのは誰か

最初に確認したいのは、実際に外壁を塗装する職人が誰なのかという点です。

自社の職人が施工する会社もあれば、協力会社に工事を依頼する会社もあります。

どちらの形でも、施工を担当する人や工事の管理方法が明確であれば、安心して相談しやすくなります。

例えば、次のようなことを聞いてみましょう。

• 実際の塗装は自社の職人が担当しますか？
• 工事中の進行管理は誰が行いますか？
• 施工中に気になることがあった場合、誰に相談できますか？

担当者と職人の間で、工事内容がどのように共有されるかも確認しておくとよいでしょう。

塗装工事では、現地調査で確認した内容を実際の施工に反映することが重要です。説明を受けた内容と工事内容に食い違いがないよう、施工体制を理解しておきましょう。

②資格を持った職人がいるか

職人の技術を判断する材料のひとつに、保有資格があります。

例えば、一級塗装技能士は、塗装に関する技能を証明する国家資格です。

外壁塗装では、塗料を均一に塗る技術だけでなく、外壁の状態に合わせた下地処理や、適切な工程で施工する知識も大切になります。

資格の有無だけですべてを判断できるわけではありませんが、技術を確認するための参考になります。

資格を持った職人が在籍しているか、その職人が現地調査や施工にどのように関わるのかを聞いてみましょう。

経験や施工体制について、具体的に説明してもらえるかも確認したいポイントです。

③現地で診断してから見積もりを出すか

外壁塗装の工事内容は、建物の状態によって変わります。

外壁の汚れやひび割れ、塗膜のはがれなどを確認し、必要な補修を考えることが重要です。

例えば、外壁にひび割れがある場合は、表面の状態だけでなく、幅や深さなども確認する必要があります。

また、外壁の素材や立地によっても、適した塗料や施工方法が変わる場合があります。

そのため、現地で外壁の状態を確認したうえで、見積りを作成する会社を選ぶとよいでしょう。

診断の際には、気になる場所を自分でも伝えてみてください。

「なぜ補修が必要なのか」「塗装だけで対応できるのか」といった質問に、状態を示しながら説明してもらえると、工事内容を理解しやすくなります。

④見積書に塗料の製品名・面積・工程が書かれているか

見積書は、会社を比較するうえで特に大切な資料です。

合計金額だけでなく、どのような工事を行うのかが具体的に記載されているかを確認しましょう。

確認したい項目には、次のようなものがあります。

• 使用する塗料の製品名
• 塗装する面積や施工範囲
• 高圧洗浄や下地補修の内容
• 下塗り・中塗り・上塗りの工程
• 足場工事や付帯部塗装の有無
• シーリング工事が含まれるかどうか
• 工期や保証についての説明

外壁塗装では、同じような金額でも、使用する塗料や施工範囲が異なることがあります。

そのため、見積書に書かれている内容をそろえて比較することが大切です。

わからない項目があれば、契約前に説明を求めましょう。

詳しい確認方法は、外壁塗装の見積もりの見方でも紹介しています。

⑤説明がわかりやすく、質問に答えてくれるか

外壁塗装には、塗料の種類や下地補修、シーリングなど、普段あまり聞き慣れない言葉が出てきます。

専門用語を使って説明されても、内容が理解できなければ、納得して工事を依頼することは難しいでしょう。

そのため、質問したときにわかりやすく説明してくれるかも大切なポイントです。

例えば、塗料の違いを聞いたときに、耐久年数や特徴を説明してもらえると、自分の希望に合ったものを選びやすくなります。

また、補修が必要な場所についても、どのような状態なのか、なぜその工事を行うのかを確認してみましょう。

質問することを遠慮する必要はありません。

大切な住まいの工事だからこそ、疑問を解消しながら進められる会社を選びたいものです。

⑥施工実績が見られるか

会社を選ぶ際は、これまでの施工実績も参考になります。

施工前と施工後の写真を見ることで、どのような外壁塗装を行っているのか、仕上がりの雰囲気をつかみやすくなります。

また、自宅と似た外壁材や建物の施工例があれば、塗り替え後のイメージを考える参考にもなるでしょう。

施工実績を見るときは、完成写真だけでなく、工事内容の説明にも目を向けてみてください。

どのような状態の外壁に、どのような工事を行ったのかがわかると、会社の施工方針を理解しやすくなります。

気になる施工例があれば、相談時に詳しく聞いてみるのもよい方法です。

⑦保証の年数と内容が書面で出るか

外壁塗装は、工事が終わればそれですべて完了というわけではありません。

塗装後も建物の状態を確認しながら、必要に応じて相談できることが大切です。

そこで確認しておきたいのが、工事保証の内容です。

保証については、年数だけでなく、どのような内容が対象になるのかを確認しましょう。

また、保証内容を書面で受け取れるかどうかも重要です。

保証期間が長ければ、それだけで自分に合った会社と判断できるわけではありません。

使用する塗料や施工内容との関係を理解し、工事後にどのような対応を受けられるのかを確認しておくことが大切です。

定期点検などのアフターフォローについても、契約前に聞いておくと安心です。

⑧地元で相談しやすいか

外壁塗装を依頼する会社を選ぶときは、所在地や対応エリアも確認しておきましょう。

地元に拠点がある会社は、工事前の打ち合わせだけでなく、工事後に気になることが出てきた場合にも相談しやすいというメリットがあります。

また、定期点検などで建物の状態を見てもらいたいときにも、継続して相談できる窓口があると安心です。

ただし、近くにあるという理由だけで決める必要はありません。

施工内容や説明のわかりやすさ、保証などを確認したうえで、相談のしやすさも含めて判断しましょう。

外壁塗装は、工事前から工事後まで関わることになるため、無理なくコミュニケーションを取れる会社を選ぶことが大切です。